Elemente des Qualitätsmanagement und Normung Ziele Darstellung und Beschreibung der Zusammenhänge der ISO 9000-Familie und die praxisbezogene Anwendung der Normen Lehrinhalte Begründung und historische Entwicklung von QM - Normen Normenbegriffe - ISO 9000 Einordnung des Qualitätsmanagements in das allgemeine Unternehmensmanagement Ziele der ISO 9000-Familie Grundsätze des Qualitätsmanagement Das Prozessmodell der ISO 9000-Familie Übersicht über die ISO 9000-Familie Forderung nach dokumentierten Verfahren Textanalyse als Instrument zur Erkennung von Anforderungen Modulverantwortung Titel Prof. Dr.-Ing. Name Wolfgang Schikorr E-Mail wolfgang.schikorr@hochschule-stralsund.de
