Onlinestudium
Master Digital Commerce, Marketing & Psychology

Changeprozesse sollten von Gleichgewicht zu Gleichgewicht geführt werden. Wie Changemanagement funktioniert, erfahren Sie anhand des eindrucksvollen Schemas von Lewin. Wir betrachten ein altes Marktgleichgewicht, eine Movingphase und den Weg zum neuen gewünschten Marktgleichgewicht, das den Markt der Zukunft antizipiert. Entlang dieser Reise lernen Sie unterschiedlichste sozialpsychologische Erkenntnisse kennen, so dass Sie mit diesem Handwerkszeug Veränderungsprozesse erfolgreich durchführen können.

• Sozialpsychologische Konstrukte: Emotionen, Einstellungen, Gruppenphänomene, Widerstände
• Drei Phasenmodell nach Lewin
• Kottlers Ablauf des Changemanagements
• Führung & Changemanagement
• Netzwerkstrukturen
• Organisationale Resilienz
• Unternehmenskultur als intervenierender Faktor
• Wandelprozesse ausgelöst durch Big-Data, ECommerce und Netzwerkbildung
• Wandelprozesse ausgelöst durch veränderter Werte in der Gesellschaft (Mobilität, Nachhaltigkeit, CO2 Neutralität, Bewegung und Ernährung)
• Digital Transformation: digital Leadership, human computer interaction, operational agility, artificial intelligence