Kenntnisse und Kompetenzen für das Management von Gesundheitsbetrieben unter besonderer Berücksichtigung von NPOs, sozialen Unternehmen, Krankenhäusern, Arztpraxen, Apotheken
Resultatorientierung und Umsetzung
Techniken der Informationssammlung und -analyse/Zielstrukturierung
Kreativitätstechniken – radikal anders
Konzentration auf Weniges, Kampf gegen die Verzettelung
Strukturierungs-/Präsentationstechniken
Die wirksame Entscheidung – systematische Problemlösung und Entscheidungsfindung
Assignment Control zur Steigerung der Umsetzungskraft
Teamentwicklung, Mythos und Realität
Vertrauen als Basis der Unternehmenskultur
Evidenzbasiertes Management
Strategisch richtiges Verhalten in Nicht-Nullsummensituationen
Überleben in der 24/7 Arbeitswelt
Verhandlungstaktiken
Kybernetisches Management: Schlüssel zur Komplexitätsbeherrschung