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Bachelor
Fernstudium Sozialmanagement

Bachelor Management sozialer Dienstleisungen | WINGS-Fernstudium

Mutter im Waisenhaus in Tansania
Liane Babucke
Yuliia Myhas, Studienberaterin | WINGS-Fernstudium

Julia Henning

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Qualitätsmanagement

Mit diesem Modul steigen Sie in die Grundlagen des Qualitätsmanagements ein.

  • Überblick über Managementsysteme
  • Begriffe und Grundsätze des Qualitätsmanagements
  • Grundlagen des Qualitätsmanagement in der ISO-Familie 9000 ff 
  • Grundlagen des Total Quality Managements
  • Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008
  • Grundlagen der Qualitätsverbesserung – Strategien und Werkzeuge
  • EFQM-Modell für Business Exzellenz
  • Methoden der Qualitätssicherung
  • Durchführung von Qualitätsaudits
  • Zertifizierungsverfahren für Qualitätsmanagementsysteme
  • Ausgewählte Systeme im Bereich des Gesundheits- und Sozialwesens

Modulverantwortung