· Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG und Auswirkungen für die Call Center-Branche
· Sicherheit und Gesundheitsschutz
· Umweltschutz
Qualifikationsziel:
Die Teilnehmer kennen die rechtlichen Rahmenbedingungen zum Datenschutz und sind sich Ihrer Verantwortung im Umgang mit vertraulichen Informationen bewusst. Die Teilnehmer kennen Gesundheitsbedingte Aspekte der Arbeit im Call Center.
