Das Modul richtet sich an Sie als zukünftige Vertriebsmanager. Im Detail erfahren Sie, welche Erkenntnisse es im Bereich der Fu?hrungsforschung gibt, wie Konflikte entstehen und behoben werden können und wie Motivation sowie Zufriedenheit von Mitarbeitern entsteht. Ein weiterer Aspekt manifestiert sich in der Personalauswahl.