Team: Masterstudiengang Architektur & Umwelt Teilzeit: 25 - 30 Stunden/Woche Zunächst befristet für 2 Jahre
Die WINGS Wismar International Graduation Services GmbH – das 2004 gegründete Tochterunternehmen der Hochschule Wismar, organisiert und vermarktet berufsbegleitende Fern- und Onlinestudiengänge sowie zertifizierte berufsbegleitende Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Technik und Gestaltung. Mit rund 4.700 Online- und Fernstudierenden sowie 300 Weiterbildungsteilnehmern zählt WINGS zu den führenden Anbietern staatlicher Fernstudiengänge in Deutschland.
Deine Aufgaben
Vertriebsorientierte Beratung und dienstleistungsorientierte Betreuung von Studierenden vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Studienabschluss
Service- und lösungsorientierte Beratung hinsichtlich Zulassung zum Studium, Anerkennungen von bereits erbrachten Prüfungsleistungen, individuellem Studienverlauf etc.
Beantwortung von Anfragen per E-Mail, Telefon und postalisch
Unterstützung bei der Organisation und Betreuung von Präsenzveranstaltungen (online & vor Ort), bundesweit auch an den Wochenenden
Administration der Lernplattform
Dein Profil
Erster qualifizierender Hochschulabschluss, idealerweise im Bereich Architektur, Bauplanung oder einem verwandten Fach; alternativ erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in diesen Bereichen
kompetenter und serviceorientierter Umgang mit Studierenden und Dozierenden
ausgeprägte IT-Affinität und sehr gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in Moodle und Zoom
Kommunikationsfähigkeiten, Motivation und Teamfähigkeit
hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
