Onlinestudium
Master Sales Management

Umsatzanalyse:

• Auswertung von Umsatzzahlen nach Produkten, Regionen, Kunden und Zeiträumen  
• Umsatzentwicklung und Wachstumsraten 
• Erreichung von Umsatzzielen und Abweichungsanalysen

Kostenanalyse:

• Analyse der Vertriebs- und Marketingkosten
• Vertriebskosten je Kunde, Produkt oder Region
• Deckungsbeitragsrechnung zur Bewertung der Profitabilität

Absatzanalyse:

• Analyse der Verkaufszahlen nach Produkten, Kunden und Märkten
• Identifikation von Verkaufs-Trends und saisonalen Schwankungen
• Auswertung von Marktanteilen und Konkurrenzvergleichen

Kundensegmentierung und -analyse: 

• Analyse von Kundengruppen, Kaufverhalten und Kundenprofilen
• Bewertung von Kundenwert (Customer Lifetime Value)
• Kundenzufriedenheit und Kundenbindungsanalysen

Erfolgskennzahlen (KPIs):

• Wichtige Kennzahlen wie Conversion Rate, Abschlussquote, Auftragsvolumen, und Durchlaufzeiten
• Return on Investment (ROI) für Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
• Analyse der Sales Pipeline und Forecasts für zukünftige Verkaufsabschlüsse

Mitarbeiter- und Vertriebsleistung:

• Performance-Analysen der Vertriebsmitarbeiter (z. B. Umsätze pro Mitarbeiter, Verkaufszahlen)
• Zielerreichung und individuelle Erfolgsquote
• Ermittlung von Schulungsbedarf und Optimierungspotenzialen

Planung und Budgetierung:

• Festlegung und Nachverfolgung von Vertriebsbudgets
• Erstellung von Verkaufs- und Absatzplänen
• Kontrolle der Budgetabweichungen und Anpassung der Maßnahmen

Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung:

• Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsentwicklungen
• Benchmarking gegenüber Mitbewerbern
• Analyse von Marktpotenzialen und Expansionsmöglichkeiten

Berichte und Dashboards:

• Erstellung von regelmäßigen Berichten und Dashboards zur Übersicht wichtiger Kennzahlen
• Präsentation der Daten für die Unternehmensführung und andere Abteilungen
• Visualisierung von Trends und Abweichungen für schnelle Entscheidungen