Aufgaben der Marktforschung, Marktforschungsprozess, Entscheidungsbedarf
Fallbeispiel zur Entwicklung eines Fragebogens
Vorbereitung und Durchführung einer Befragung
Datenanalyse
Interpretation und Präsentation der Ergebnisse
Einsatz von Software in den einzelnen Phasen
Querverbindungen zu Datenbanken, Data Mining, Wissensmanagement werden aufgezeigt
Qualifikationsziele:
Die Teilnehmer erwerben Fähigkeiten zur Nutzung von Informationstechnologie in Entscheidungsprozessen im Marketing. Sie werden befähigt Markt-Analysen vorzubereiten, durchzuführen, auszuwerten und zu interpretieren.
