Menü
StartseiteMasterInhalteIT-Services und Prozessmanagement

IT-Services und Prozessmanagement

Inhalt

Es werden nachstehende Schwerpunkte behandelt:   

  • IT-Services  
  • Prozessmodellierung     
  • Prozessmanagement
  • Einsatz von Methoden und Werkzeugen der Prozessmodellierung (Business Process Modeling and Notation, BPMN)

Lernziele

Den Studierenden soll ein grundlegendes Verständnis für die Entwicklung und das Management von IT-Services vermittelt werden. Die Qualifikation ist  anwendungsorientiert, im Einzelnen werden nachstehende Ziele angestrebt:

  • Motivation für die Prozessmodellierung als ein Anwendungsgebiet der Wirtschaftsinformatik 
  • Befähigung zum Management des Wandels und zum kontinuierlichen Verbessern von Geschäftsprozessen
  • Befähigung zum Anwenden moderner Modellierungswerkzeuge für Prozesse

Fachverantwortlicher

Prof. Dr. Erhard Alde
+49 (3841) 7537-618

Mehr erfahren

über Fernstudium Master Wirtschaftsinformatik

Infomaterial erhalten

Ihre Ansprechpartnerin

B.A. Betriebswirtschaft

Janett Schumacher

+49 (3841) 7537-726