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StartseiteFernstudium BachelorWirtschaftsingenieurwesenQualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Inhalte:

  • Grundlagen des QM (Begriffe, Zusammenhänge, Prozesse und Regeln)
  • Werkzeuge (Kreativitätstechniken, Visualisierungstechniken)
  • Prüfplanung
  • Quality Function Deployment
  • Statistische Versuchsplanung
  • Balanced Scorecard
  • Statistische Prozesslenkung
  • Fähigkeitsuntersuchungen
  • Annahmeprüfungen
  • Fehlerbaumanalyse
  • Fehlerarten- und Effektanalyse
  • Poka Yoke
  • Kaizen
  • Einführung in Six Sigma
  • Einführung in das Normensystem der ISO 9000 ff.
  • Total Quality Management und EFQM Excellence Modell
  • Qualitätspreise
  • Kundenbeziehungen

Qualifikationsziel:

  • Kennen und Verstehen grundlegender Begriffe und Zusammenhänge des QM
  • Kennen und Anwenden von Kreativitäts- und Visulisierungstechniken
  • Befähigung zur Planung von Qualitätsprüfungen
  • Befähigung zur generellen Transformation von Kundenwünschen in Produktmerkmale
  • Kennen, Beschreiben und Anwenden von Methoden der statistischen Versuchsplanung
  • Kennen, Beschreiben und Anwenden der statistischen Prozesslenkung
  • Befähigung zur Beurteilung der Qualitätsfähigkeit von Produkten und Prozessen
  • Kennen, Beschreiben und Nutzung von Stichprobenprüfungen
  • Befähigung zur Analyse von qualitätsrelevanten Ursache-Wirkungsbeziehungen
  • Kennen, Verstehen und Beschreiben von modernen strategischen Qualitätsverbessungsmethoden
  • Kenntnisse zu wesentlichen Q-Normen und Q-Preisen
  • Befähigung zur Einschätzung von Kundenbeziehungen

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Ihre Ansprechpartnerin

Melanie Leonard

+49 3841 753 - 7593

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